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广西人力资源社会保障政务服务工作再获新功

日前,广西壮族自治区人力资源和社会保障厅驻自治区政务服务中心窗口荣获2017年度自治区“政务服务工作先进窗口单位”、“群众最满意政务服务窗口”、“信息报送工作优秀单位”等荣誉称号,窗口工作人员蔡玉梅、吕建国两名同志获评“自治区政务服务先进工作者”。

在自治区政务服务监督管理办公室的业务指导下,在自治区人力资源社会保障厅党组的正确领导下,自治区人力资源社会保障厅驻自治区政务服务中心窗口按照自治区简政放权、放管结合、优化服务协调推进的工作部署,深入开展“高标准、高品质、高效能”创建活动,不断推进行政审批制度改革,完善政务服务运行体制机制,办事流程进一步优化,办事时限和环节不断压减,群众办事更加高效便捷。近年来,该服务窗口年办件量均保持在1万件以上,2017年达到14855件,工作日日均办件约60件,为进驻自治区政务服务中心40多个区直单位之首;群众现场评议非常满意率达99.99%,事后评议达98分以上;政务信息报送工作也位居前三位。截至2017年,该窗口已连续四年获评自治区“政务服务工作先进窗口单位”、“群众最满意政务服务窗口”、“信息报送工作优秀单位”等荣誉称号。

2018年,广西人力资源和社会保障政务服务工作将继续坚持人民为中心的发展观,不忘初心,牢记使命,重点推进政务服务事项网上办理和“最多跑一次”工作,再创政务服务工作新业绩。

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